QR-beställning för restauranger
Varje bord får en QR-kod. Gästen skannar med mobilkameran, ser menyn och betalar i samma flöde, utan app och utan konto. Beställningen bongas direkt till kök och bar.
- Ingen app och inget telefonnummer, gästen beställer i webbläsaren
- Funkar med Karmas kassasystem, och kan köras ovanpå en befintlig kassa
- Apple Pay, Google Pay, Swish och kort direkt i flödet
- Vi hjälper er med bordskartan och QR-brickor till borden
Så funkar QR-beställning
Varje bord får en QR-kod som är kopplad till bordskartan i kassan, så beställningen alltid landar på rätt bord. Gästen skannar, ser menyn med bilder och allergeninformation, beställer och betalar i samma flöde. Beställningen bongas direkt till kök eller bar och personalen serverar till bordet, utan att springa mellan kassan och gästerna.
- 1QR-koder kopplade till borden, beställningen hamnar alltid rätt
- 2Menyn visar bilder och allergener, uppdateras när som helst
- 3Gästen betalar innan beställningen bongas, inga obetalda notor
- 4Bongar till kök och bar, på skrivare eller köksskärm
Behåll kassan du redan har.
Du behöver inte byta kassasystem för att ge gästerna QR-beställning. Kör du till exempel Trivec kan Karmas beställning köras direkt ovanpå: menyn synkas automatiskt, beställningarna landar i kassan som vanligt och siffrorna stämmer alltid. Vill du längre fram samla allt hos en leverantör flyttar du till Karmas eget kassasystem när det passar er.
AI som säljer mer i beställningsflödet
När gästen beställer föreslår Karmas AI-motor KAIA rätt tillbehör utifrån vad som brukar köpas ihop och gästens tidigare köp. Merförsäljningen sker automatiskt mitt i beställningen, utan att personalen gör något, och du ser i analysen vad förslagen faktiskt säljer.
Även för café, snabbmat och takeaway
Samma system tar förbeställningar för upphämtning, och vid disken kapar en expresskiosk kön. Stora sällskap kan dela notan digitalt: QR-koden på kvittot låter varje gäst betala sin del direkt i mobilen, utan att personalen behöver räkna.
Vad kostar QR-beställning?
QR-beställning ingår i Karmas rekommenderade paket, som ligger runt priserna på prissidan. Vill ni bara ha QR-beställning, till exempel ovanpå en befintlig kassa, får ni en offert för just ert upplägg.
Krögare och restaurangchefer om att byta till Karma.
"Att ge gäster möjligheten att beställa och betala när det passar dem, och slippa köer, har resulterat i en ännu bättre gästupplevelse som stämmer överens med vår vision. Karma-teamet har visat kompetens, närvaro och intresse för att göra samarbetet så bra som möjligt."
Bättre gästupplevelseNico Schaak
Driftchef restaurang at Liseberg
"Genom en smidig och enkel onboarding och tydligt satta mål skalade vi snabbt upp Karmas användning på alla våra sju ställen. Vi har sett goda resultat med en snittnota som ökat med 30% på alla våra enheter."
30% ökning av snittnotanWilhelm Foss
CFO at Tugg Burgers
"Resultaten talar för sig själva: utöver minskad stress hos personalen har vi sett en märkbar skillnad i dryckesförsäljningen under lunch. Vi har också sålt dubbelt så mycket chilimayo tack vare merförsäljningsfunktionen. Det är självklart att vi inför Karma på våra andra koncept!"
Minskad stress för personalenJeremy Manansala
Restaurangchef at Kasai in the Sky
"Sedan vi började jobba med Karma har vår snittnota ökat med 30%. Under hela processen har Karma gett utmärkt service och hjälpt oss att förbättra där det behövts och ge oss värdefull feedback."
30% ökning av snittnotanStefan Yu
Delägare at Wang by Wang
"Att ge gäster möjligheten att beställa och betala när det passar dem, och slippa köer, har resulterat i en ännu bättre gästupplevelse som stämmer överens med vår vision. Karma-teamet har visat kompetens, närvaro och intresse för att göra samarbetet så bra som möjligt."
Bättre gästupplevelseNico Schaak
Driftchef restaurang at Liseberg
"Genom en smidig och enkel onboarding och tydligt satta mål skalade vi snabbt upp Karmas användning på alla våra sju ställen. Vi har sett goda resultat med en snittnota som ökat med 30% på alla våra enheter."
30% ökning av snittnotanWilhelm Foss
CFO at Tugg Burgers
"Resultaten talar för sig själva: utöver minskad stress hos personalen har vi sett en märkbar skillnad i dryckesförsäljningen under lunch. Vi har också sålt dubbelt så mycket chilimayo tack vare merförsäljningsfunktionen. Det är självklart att vi inför Karma på våra andra koncept!"
Minskad stress för personalenJeremy Manansala
Restaurangchef at Kasai in the Sky
"Sedan vi började jobba med Karma har vår snittnota ökat med 30%. Under hela processen har Karma gett utmärkt service och hjälpt oss att förbättra där det behövts och ge oss värdefull feedback."
30% ökning av snittnotanStefan Yu
Delägare at Wang by Wang
Vanliga frågor om QR-beställning
Måste gästerna ladda ner en app?+
Nej. Gästen skannar QR-koden med mobilkameran och beställer direkt i webbläsaren. Inget konto, ingen app och inget telefonnummer behövs.
Hur betalar gästen?+
Med Apple Pay, Google Pay, Swish eller kort, direkt i beställningsflödet. Betalningen är klar innan beställningen bongas, så det finns inga obetalda notor att jaga.
Funkar QR-beställning med kassan vi redan har?+
Ja, kör ni Trivec kan Karmas QR-beställning användas direkt ovanpå, och menyn ni bygger i kassan synkas automatiskt. Kör ni något annat ingår QR-beställning i Karmas eget kassasystem.
Hur hamnar beställningarna i köket?+
Som bongar till kök och bar, på bongskrivare eller köksskärm, precis som beställningar slagna i kassan. Personalen jobbar som vanligt.
Kan beställningsflödet föreslå merförsäljning?+
Ja. Karmas AI-motor KAIA föreslår tillbehör medan gästen beställer, baserat på vad som brukar köpas ihop och gästens tidigare köp. Det ingår i plattformen utan extra abonnemang.
Kan gästerna dela på notan?+
Ja. QR-koden på kvittot låter varje gäst betala sin egen del i mobilen.
Vad kostar QR-beställning?+
QR-beställning ingår i de rekommenderade paketen, som ligger runt priserna på prissidan. Vill ni bara ha QR-beställning får ni en offert för ert upplägg, prata med en säljare.
Hur snabbt kommer vi igång?+
Oftast inom några dagar. Vi sätter upp bordskartan tillsammans med er, kopplar QR-koderna till borden och ser till att allt funkar innan första servicen. Gästerna beställer själva, så personalen behöver ingen lång utbildning.
Vill du se Karma
i din restaurang?
Se hur Karmas ekosystem kan förändra din verksamhet och öka din vinst. Vi hör av oss snabbt och hjälper dig direkt.
- 15 minuters personlig demo
- Se dina specifika användningsfall i verkligheten
- Lär dig om priser och implementering