QR-beställning för restauranger
Gästen skannar QR-koden på bordet, beställer och betalar i mobilen. Och gäster som beställer själva beställer mer.
Allt som behövs vid bordet
Ingen app
Gästen beställer direkt i webbläsaren, utan konto eller telefonnummer.
Betala direkt i mobilen
Apple Pay, Google Pay, Swish och kort, i samma flöde som beställningen.
QR-brickor till borden
Vi hjälper er med bordskartan och brickorna, så allt är klart till första servicen.
Så funkar QR-beställning
Gästerna beställer och betalar vid bordet, och beställningen går rakt till kök och bar utan att passera kassan. Personalen serverar i stället för att ta upp beställningar, och den digitala menyn ändras på ett ställe och gäller direkt vid varje bord.
- Varje QR-kod är kopplad till bordskartan i kassan, så beställningen landar på rätt bord
- QR-menyn visar bilder och allergener på varje rätt, uppdaterade när som helst
- Betalningen är klar innan bongen går, inga obetalda notor att jaga
- Bongar till skrivare eller köksskärm, precis som beställningar slagna i kassan
Behåll kassan du redan har.
Du behöver inte byta kassasystem för att få ett beställningssystem med QR-kod. Kör du till exempel Trivec kan Karmas QR-beställning köras direkt ovanpå: menyn synkas automatiskt, beställningarna landar i kassan som vanligt och siffrorna stämmer alltid. Vill du längre fram samla allt hos en leverantör flyttar du till Karmas eget kassasystem när det passar er.
AI som säljer mer i beställningsflödet
När gästen beställer föreslår Karmas AI-motor KAIA rätt tillbehör utifrån vad som brukar köpas ihop och gästens tidigare köp. Merförsäljningen sker automatiskt mitt i beställningen, utan att personalen gör något, och du ser i analysen vad förslagen faktiskt säljer.
Även för café, snabbmat och takeaway
Samma beställningslösning tar onlinebeställningar för takeaway och upphämtning, och vid disken kapar en expresskiosk kön, på caféet som i snabbmatsrestaurangen. Stora sällskap kan dela notan digitalt: QR-koden på kvittot låter varje gäst betala sin del direkt i mobilen, utan att personalen behöver räkna.
Vad kostar QR-beställning?
QR-beställning ingår i Karmas rekommenderade paket, som ligger runt priserna på prissidan. Vill ni bara ha QR-beställning, till exempel ovanpå en befintlig kassa, får ni en offert för just ert upplägg.
Krögare och restaurangchefer om att byta till Karma.
“Att ge gäster möjligheten att beställa och betala när det passar dem, och slippa köer, har resulterat i en ännu bättre gästupplevelse som stämmer överens med vår vision. Karma-teamet har visat kompetens, närvaro och intresse för att göra samarbetet så bra som möjligt.”
Nico Schaak
Driftchef restaurang på Liseberg
Karma är hela plattformen för restaurangen: kassa, beställning, leverans och lojalitet i ett system.
Vanliga frågor om QR-beställning
Måste gästerna ladda ner en app?
Nej. Gästen skannar QR-koden med mobilkameran och beställer direkt i webbläsaren. Inget konto, ingen app och inget telefonnummer behövs.
Vad är skillnaden mellan en QR-meny och QR-beställning?
En QR-meny visar bara menyn i mobilen. Med Karmas QR-beställning beställer och betalar gästen direkt från bordet, och beställningen bongas till kök och bar utan att personalen tar upp den.
Är QR-beställning ett separat beställningssystem?
Nej. QR-beställningen är en del av Karmas plattform: samma meny, samma kassa och samma rapporter som i disken. Menyn ändras på ett ställe och gäller direkt vid varje bord, i kiosken och i kassan.
Hur betalar gästen?
Med Apple Pay, Google Pay, Swish eller kort, direkt i beställningsflödet. Betalningen är klar innan beställningen bongas, så det finns inga obetalda notor att jaga.
Funkar QR-beställning med kassan vi redan har?
Ja, kör ni Trivec kan Karmas QR-beställning användas direkt ovanpå, och menyn ni bygger i kassan synkas automatiskt. Kör ni något annat ingår QR-beställning i Karmas eget kassasystem.
Hur hamnar beställningarna i köket?
Som bongar till kök och bar, på bongskrivare eller köksskärm, precis som beställningar slagna i kassan. Personalen jobbar som vanligt.
Kan beställningsflödet föreslå merförsäljning?
Ja. Karmas AI-motor KAIA föreslår tillbehör medan gästen beställer, baserat på vad som brukar köpas ihop och gästens tidigare köp. Det ingår i plattformen utan extra abonnemang.
Kan gästerna dela på notan?
Ja. QR-koden på kvittot låter varje gäst betala sin egen del i mobilen.
Vad kostar QR-beställning?
QR-beställning ingår i de rekommenderade paketen, som ligger runt priserna på prissidan. Vill ni bara ha QR-beställning får ni en offert för ert upplägg, prata med en säljare.
Hur snabbt kommer vi igång?
Oftast inom några dagar. Vi sätter upp bordskartan tillsammans med er, kopplar QR-koderna till borden och ser till att allt funkar innan första servicen. Gästerna beställer själva, så personalen behöver ingen lång utbildning.
500+
restauranger tar betalt via Karma varje månad
1 miljon+
köp de senaste tolv månaderna
1 miljard+
kronor i försäljning genom Karma sedan starten
Vill du se Karma
i din restaurang?
Se hur Karmas ekosystem kan förändra din verksamhet och öka din vinst. Vi hör av oss snabbt och hjälper dig direkt.
- 15 minuters personlig demo
- Se dina specifika användningsfall i verkligheten
- Lär dig om priser och implementering