ICA

ICA lyckas sälja 86% av varorna på Karma inom några minuter

Problem

ICA, liksom många andra livsmedelsbutiker, stod inför utmaningen att hantera varor som närmade sig utgångsdatumet. Tidigare använde de rabatter i butiken för att proaktivt sälja dessa varor. Tyvärr hade denna strategi en negativ effekt på försäljningen, då rabatter i butiken ledde till att kunderna väntade på rabatterade priser. Detta ökade svinnet eftersom inte alla varor blev sålda i tid.

Lösning

För att lösa detta problem började ICA använda Karma. Genom Karma kunde de nå en bredare kundbas som är villiga att köpa varorna snabbt. Plattformen gav dem också möjlighet att marknadsföra sig själva utan att påverka prisbilden i butiken negativt.

Resultat

Implementeringen av Karma har varit en stor framgång för ICA. 86% av våra varor på Karma säljs inom några minuter, vilket drastiskt har minskat deras svinn. Karma har hjälpt dem att minska matsvinnet, öka lönsamheten och attrahera nya kunder.

Innan Karma använde vi rabatter i butik för att proaktivt sälja alla varor nära utgångsdatumet. Men detta hade en negativ effekt på försäljningen generellt. Rabatter i butik ökar faktiskt svinnet i butik.

Ready to upgrade?

Karma OS 26 is rolling out to customers throughout February 2026. For early access, contact your account manager or reach out to sales.