Här är Karma OS 26: framtidens restaurangteknik
Vi har jobbat på något stort, och nu är det äntligen klart. Karma OS 26 är vår största release någonsin.

Att driva restaurang är snabbt, fysiskt och skoningslöst. Det är sällan mjukvaran. I dag tvingas många restauranger lappa ihop fem till tio olika system - kassa, beställning, lojalitet, köksverktyg, marknadsföring, analys - alla frånkopplade, långsamma att synka och svåra att agera på mitt under service.
Karma OS 26 ersätter det lapptäcket. Det här är vår största release någonsin: ett enda AI-först operativsystem med en datamodell och en realtidsvy över din verksamhet. Inte för att lägga till fler verktyg - utan för att ta bort friktion, förbättra marginaler och hjälpa dig fatta bättre beslut medan dagen fortfarande pågår.
Ett system i stället för många
Med Karma OS körs det som vanligtvis ligger hos flera leverantörer på en och samma kärna. Kassa, beställning, kiosker, köksdrift, lojalitet, marknadsföring, överskott och analys delar samma grund. Varje händelse - en beställning, en rabatt, en kampanj, en menyändring - matas in i systemet direkt.
För dig som driver restaurang betyder det: • Färre system att hantera • Mindre manuellt arbete • Inga rapporter att vänta på • Tydligare bild av vad som faktiskt händer
Allt uppdateras i realtid - för på restaurang är timing allt.

En kassa som håller tempot under service
Kassan i Karma OS 26 är helt ombyggd från grunden - men medvetet bekant. Personalen kommer igång direkt, utan långa utbildningar eller krånglig onboarding. Beställningar flyter naturligt. Betalningar går snabbt. Inget står i vägen under service.
Under huven är det ett modernt, händelsedrivet system: • Blixtsnabb prestanda • Realtidssynk över valfritt antal enheter • Kör på surfplattor, datorer, mobiler - och till och med direkt på betalterminalen • Webbaserat, utan installationer eller uppdateringar
När något ändras i baren ser köket det direkt. En service, en gemensam verklighet.
Betalningar som funkar som verkligheten
Karma OS 26 hanterar restaurangbetalningarnas stökiga verklighet utan att sakta ner: • Dela notan över kort, kontanter och vouchers • Gästen väljer belopp • Delbetalningar och öppna notor • QR-beställning med automatisk betalningshantering • Fakturering direkt från kassan
Oavsett om det är en gäst, ett stort sällskap eller en nota som står öppen hela kvällen anpassar sig systemet utan friktion.

Flexibla priser, rabatter och kampanjer
Priser på restaurang är inte statiska - och det är inte Karma OS 26 heller. Du kan: • Lägga rabatter manuellt eller automatiskt • Skapa vouchers och presentkort • Köra tids- och regelstyrda kampanjer • Sätta olika priser per tid, kanal eller sammanhang • Kombinera lojalitet, rabatter och kampanjer utan konflikter
Allt spåras i realtid, så du vet alltid vad som driver intäkter - och vad som äter marginal.

Menyer som funkar i verkligheten - och i siffrorna
På riktiga restauranger är menyer inte statiska - och inte deras resultat heller. I Karma OS 26 är menyer byggda för att ändras automatiskt och förbli fullt begripliga i rapporteringen, oavsett hur komplexa de blir.
Menyer som ändrar sig själva
Allt i Karma OS 26 är schemastyrt som standard: menyer, produkter, priser, layouter och kampanjer. Frukost blir lunch. Lunch blir middag. Happy hour slås på och av. Säsongsmenyer rullar ut automatiskt. Layouter anpassas efter tid på dygnet - utan att personalen behöver komma ihåg eller ändra något mitt i passet.
Menyer med riktigt djup
När menyer blir komplexa brukar system falla ihop. Karma OS 26 hanterar riktiga menyer utan att platta till dem. Produkter kan innehålla produkter - i oändlighet. Tillval, paket, avsmakningsmenyer, combos och skiktade rätter rapporteras tydligt på varje nivå. Du ser äntligen vad som faktiskt säljer, vad som drar ner marginalerna och vad som behöver justeras - utan att förenkla ditt koncept för att passa systemet.

Möt KAIA - realtids-AI för restaurangbeslut
Den här är speciell. Kaia är din nya AI-assistent, och hon kan allt om din verksamhet. De flesta system berättar hur dagen gick - i morgon. KAIA berättar vad som händer nu.
KAIA är Karmas inbyggda AI-analyslager, helt drivet av live-data från kärnplattformen - inte försenade exporter eller nattliga körningar. Den ger dig en realtidsvy över hela verksamheten, även över flera enheter: försäljning, kanaler, resultat och trender - medan de händer.
KAIA förstår dessutom vanligt språk. Du kan helt enkelt fråga: • "Hur går dagen jämfört med förra veckan?" • "Vad säljer inte just nu?" • "Visa mina långsammaste menyprodukter den här månaden."
KAIA svarar direkt, i tydliga och strukturerade svar - inga filter, ingen utbildning, ingen analytiker inblandad. Hon levererar också dagliga sammanfattningar med det som är viktigast, så att teamet kan agera medan servicen fortfarande pågår.

Lojalitet som inte saktar ner kön
Traditionella lojalitetsprogram har ett problem: friktion. Gäster ska komma ihåg att skanna ett kort, ladda ner en app eller uppge sitt telefonnummer vid varje besök. De flesta orkar inte. De flesta glömmer.
Vårt nya lojalitetsprogram tar bort den friktionen helt. Gäster följs automatiskt via kortet de betalar med - poängen samlas utan att de behöver göra någonting. Inga appar att ladda ner. Inga kort att bära på. Inga telefonnummer att komma ihåg. De bara betalar, och lojaliteten byggs.
Vill du registrera någon för extra förmåner? Det går var som helst i systemet. Du kan: • Skapa flera nivåer och poängsystem • Sätta upp belöningar och automatiska rabatter • Låta lojaliteten vara helt automatisk eller göra den mer personlig vid behov
Ditt team håller servicen igång. Dina gäster kommer tillbaka.

Coursing: rätter som landar när de ska
Att pricka timingen mellan rätter är en av de svåraste delarna i att driva ett kök. Skickar du varmrätterna för tidigt står de och kallnar. För sent, och gästerna stirrar på tomma tallrikar.
Med vår nya coursing-funktion vet köket exakt när varje rätt ska eldas. Förrätter, varmrätter, desserter - allt landar när det ska. Kassan pratar direkt med köksskärmen och koordinerar timingen genom hela köket. Bättre koordination, mindre stress, nöjdare gäster.
Också i den här releasen
• Uppdaterad och utökad e-postmarknadsföring • Fullständig hantering av användare, roller och behörigheter • Förbättrad rapportering (Z, X, SIE) och analys • Nytt KDS-gränssnitt i realtid med flera visningslägen • Utökat stöd för varianter och tillval • Utökad och AI-förstärkt lagerhantering • Snabbare och effektivare utcheckningsflöde • Lansera en professionell hemsida direkt i Karma
Och därtill 56 ytterligare funktioner och förbättringar!
Ready to upgrade?
Karma OS 26 is rolling out to customers throughout February 2026. For early access, contact your account manager or reach out to sales.