Karma tar in 10,5 miljoner kronor för att accelerera sin AI-första restaurangplattform

Karma, det AI-första operativsystemet för restauranger, meddelar i dag att bolaget tagit in 10,5 miljoner kronor från befintliga och nya strategiska investerare. Rundan kröner ett starkt andra halvår 2025, då Karma nådde lönsamhet, vann allt fler enterprise-upphandlingar och etablerade sig som förstahandsvalet för restauranggrupper i Norden.

Sex avgörande månader

Under andra halvåret 2025 lanserade Karma Karma OS: en komplett svit för restaurangdrift som samlade beställning, marknadsföring och ett helt nytt kassasystem i en och samma plattform, byggd för hur restauranger faktiskt arbetar. Den blev grunden för allt som följde.

Under sommaren nådde Karma månatlig EBITDA-lönsamhet. Q3 2025 blev bolagets första lönsamma kvartal - inte genom nedskärningar, utan genom tillväxt.

"Lönsamhet är viktigt, men vår tillväxtkurva är viktigare", säger Hjalmar Ståhlberg Nordegren, vd och medgrundare av Karma. "Vi har bevisat att affären fungerar. Nu bevisar vi att den skalar."

Sedan svarade marknaden. Stora restaurangkedjor och enterprise-kunder började välja Karma framför etablerade aktörer i konkurrensutsatta upphandlingar runt om i Norden - trots att kassasystemet funnits på marknaden i mindre än ett år.

"Att vinna de kunderna förändrade något internt", säger Ståhlberg Nordegren. "Det tvingade oss att på riktigt förstå vad vi klarar av att leverera i stor skala."

Nästa generation av Karma OS

Förra veckan presenterade Karma den andra generationen av Karma OS och dubblar därmed ned på visionen som lanserades bara månader tidigare.

Där den första versionen ersatte de fragmenterade system restauranger lappat ihop från fem till tio olika leverantörer går Karma OS 26 längre. Här introduceras kraftfull AI-analys och intelligenta hjälpfunktioner som arbetar genom plattformens alla lager - från försäljningsinsikter i realtid och automatiska kampanjrekommendationer till operativ vägledning som kommer medan servicen fortfarande pågår.

"Det här handlar inte om antal funktioner", säger Fredrik Stutterheim, produktchef på Karma. "Det handlar om att ta bort friktion och förbättra marginaler. Med AI inbyggd i kärnan ser våra kunder inte bara vad som hänt - de vet vad de ska göra härnäst."

Varje kontaktpunkt i restaurangen - beställningar, kampanjer, betalningar, rabatter, köksflöde, gästbeteende - matas tillbaka in i systemet i realtid. Det ger Karmas AI det sammanhang som krävs för att lyfta fram beslut som äldre, fragmenterade system helt enkelt inte klarar.

Mer bränsle på elden

Rundan på 10,5 miljoner kronor kommer från befintliga investerare tillsammans med nya strategiska investerare med djup expertis inom global restaurangteknik. Rundan övertecknades, vilket speglar en stark tro på Karmas utveckling från både långvariga och nya partners.

"Intresset i den här rundan bekräftade att det vi bygger berör långt bortom Norden", säger Ståhlberg Nordegren. "Vi tog in investerare som förstår restaurangbranschen på global nivå - det är den sortens partnerskap som accelererar oss."

Kapitalet ska användas till att accelerera onboarding av nya enterprise-kunder och till fortsatta investeringar i Karmas AI-drivna plattform. Karma fortsätter fokusera på disciplinerad tillväxt och kapitaleffektivitet, där det nya kapitalet ger resurser att ta marknadsmöjligheter utan att lämna vägen mot lönsamhet.

Om Karma

Karma bygger ett AI-först operativsystem för restauranger - med kassasystem, betalningar, lojalitet, köksdrift och analys i en och samma realtidsplattform. Resultatet: mindre friktion, bättre marginaler och bättre beslut medan servicen fortfarande pågår.